旅行社訂房網(wǎng)站 旅行社信息
導讀:旅行社訂房網(wǎng)站 旅行社信息 1. 旅行社信息 2. 旅行社信息管理 3. 旅行社信息系統(tǒng) 4. 旅行社信息管理的重要性體現(xiàn)在哪些方面 5. 旅行社信息管理應用情況 6. 旅行社信息化 7. 旅行社信息化的發(fā)展趨勢 8. 旅行社信息化建設存在問題及對策 9. 在哪看旅行社信息
1. 旅行社信息
是的,有的客人會委托旅行社幫忙找入住酒店,旅行社也可以通過旅客入住酒店的信息了。即使有的客人不委托旅行社辦入住酒店,旅行社也會通過同行找到該客人的入住酒店信息。
2. 旅行社信息管理
人性化、制度化、規(guī)范化。
注重人性化管理的同時,必需以制度來規(guī)范全體員工的行為,根據(jù)具體情況分別制訂制度和規(guī)定。國有國法,行有行規(guī),整頓行風,嚴肅紀律,法規(guī)面前一視同仁,避免特殊化、人情化和制度形式化。(人性化管理不是人情化管理)對吃(白食)、拿(回扣)、卡(游客、接待)、要(好處)的人員尤其是屢教不改的理當重處,以儆效尤。建議設置紀律督查和游客監(jiān)察。對業(yè)務員、領隊、導游等分別設置不同的行為規(guī)范,并有跟蹤檢查和有獎舉報,以約束有關人員的行為。改拿暗扣為明獎,有突出貢獻的給以重獎。3. 旅行社信息系統(tǒng)
武漢軟件公司的旅行社管理系統(tǒng)非常好,建議一試
4. 旅行社信息管理的重要性體現(xiàn)在哪些方面
把用戶需要的酒店賓館的房間類型,查詢方式,地理位置,賓館酒店的價位,交通及景觀設置在一個網(wǎng)絡系統(tǒng)里,滿足用戶的需求。
5. 旅行社信息管理應用情況
有區(qū)別。
1、定義不一樣旅游信息咨詢公司屬于商業(yè)性公司,不得從事旅行社業(yè)務。主要提供旅游信息咨詢,商務信息咨詢,票務代理,酒店管理,企業(yè)管理咨詢,會展會務為盈利目的公司。所謂旅行社,有許多的定義。其中世界旅游組織的定義旅行社為“零售代理機構向公眾提供關于可能的旅行、居住和相關服務,包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備?!钡男袠I(yè)機構。
2、經(jīng)營范圍不一樣旅游信息咨詢公司:旅游咨詢,商務信息咨詢,文化藝術交流策劃,禮儀服務,會務服務,展覽展示服務,票務服務,汽車租賃,電子商務(不得從事金融業(yè)務),工藝禮品、服裝服飾、鞋帽、箱包、日用百貨的批發(fā)、零售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動)。旅行社:從事旅游業(yè)務的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),找徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務的經(jīng)營活動。擴展資料:旅行社分類1、旅游批發(fā)經(jīng)營商旅游批發(fā)經(jīng)營商是指主要經(jīng)營批發(fā)業(yè)務的旅行社或旅游公司。所謂批發(fā)業(yè)務是指旅行社根據(jù)自己對市場需求的了解和預測,大批量的訂購交通運輸公司、飯店、目的地經(jīng)營接待業(yè)務的旅行社、旅游景點等有關旅游企業(yè)的產(chǎn)品和服務。然后將這些單向產(chǎn)品組合成為不同的包價旅游線路產(chǎn)品或包價度假集合產(chǎn)品,最后通過一定的銷售渠道像旅游消費者出售。2、旅游零售商旅游零售商機主要經(jīng)營零售業(yè)務的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商為典型的代表,當然也包括其他有關的代理預定機構。旅游代理商的角色是代表顧客向旅游旅游批發(fā)經(jīng)營商及各有關行、宿、游、娛方面的旅游企業(yè)購買其產(chǎn)品,反之,也可以說旅行代理商的業(yè)務是代理上述旅游企業(yè)向顧客銷售其各自的產(chǎn)品。
6. 旅行社信息化
智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)分析平臺的建設不但能夠為數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等提供數(shù)據(jù)支持,還能提供景區(qū)實時監(jiān)控和流量預警信息,有助于景區(qū)疏導,為管理者制定科學決策提供依據(jù)。
在數(shù)據(jù)應用上,具有運營商數(shù)據(jù)分析、游客客源分析、景區(qū)實時客流分析、交通數(shù)據(jù)預警分析、網(wǎng)絡? ?銷分析、游客畫像分析、旅游資源統(tǒng)計等功能。通過大數(shù)據(jù)多方位掌握客流動態(tài)與景區(qū)游客線下行為軌跡,了解各景點之間的關聯(lián)性,輔助景區(qū)調(diào)整和組合決策。深度了解游客基本特征和線上行為偏好,挖掘個性化服務,提升游客消費體驗。
大數(shù)據(jù)對于旅游海量的非結構化數(shù)據(jù)的采集、存儲及清洗做數(shù)據(jù)處理,改變了傳統(tǒng)的人工對旅游數(shù)據(jù)的采集、排查、分析等工作程序,促進了旅游企業(yè)朝信息化、智慧化發(fā)展。在旅游市場經(jīng)濟的帶動下,促進景區(qū)、旅行社等旅游企業(yè)與涉旅企業(yè)的智慧化轉型,帶動整體旅游業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了智慧管理、智慧營銷、智慧服務,準確地反映了該區(qū)域旅游的客源市場、產(chǎn)品市場,從而對資源市場等各個要素進行準確把控,為旅游目的地的發(fā)展提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。
7. 旅行社信息化的發(fā)展趨勢
第七次全國人口普查結果揭曉,我國人口總量仍是世界第一,近10年來繼續(xù)保持低速增長態(tài)勢。但我國人口結構特征情況發(fā)生了新變化,將深刻影響著未來旅游行業(yè)發(fā)展。
“七普數(shù)據(jù)打消了對人口總量的擔憂,我國人口總量依然是世界第一,而且擁有世界上最龐大的勞動力人口規(guī)模,也是龐大的消費人口。未來10年內(nèi),我國旅游經(jīng)濟總盤子仍將保持擴張趨勢,只是增速可能會逐漸放緩?!蓖萄芯吭菏紫芯繂T程超功在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。
未來旅游需求呈現(xiàn)兩極化的特征
“人口結構對旅游消費和生產(chǎn)均具有重要影響。當前人口結構的變化對旅游業(yè)發(fā)展利好的一面是與養(yǎng)老、健康相結合的旅游需求會增加,不利的一面是勞動供給不足,人力成本將會持續(xù)上升;此外,隨著具有較強支付能力就業(yè)人口的減少,旅游消費增長速度趨緩。”中國旅游研究院數(shù)據(jù)分析所助理研究員曾甜在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。
七普數(shù)據(jù)顯示,0至14歲人口占比17.95%,較10年前上升1.35個百分點,60周歲以上人口占比18.7%,較10年前上升5.44個百分點。0-14歲人口以及60歲以上人口進一步增長。
曾甜認為,未來旅游業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出旅游需求兩極化的特征。“不斷增加的老年人口規(guī)模將帶動養(yǎng)老住所、度假房產(chǎn)等旅游住宿業(yè)的發(fā)展;有錢有閑的老年人群體將成為度假、醫(yī)療旅游等主題旅游的主要細分市場。此外,以青少年為主要服務對象的研學旅游快速成長,伴隨素質教育理念的深入,更多青少年開始踐行‘讀萬卷書,行萬里路’,加入旅游者的隊伍,研學旅行市場總體規(guī)模將不斷擴大?!?/p>
在程超功看來,親子游和老年游潛力巨大,尤其是在深度老齡化階段,老年游的市場邊界將不斷擴大,下游的業(yè)態(tài)將發(fā)生根本性變化。
不過,隨著老年人口比例的持續(xù)增加和勞動人口比例的降低,對服務密集型的旅游業(yè)將是一個巨大挑戰(zhàn)。程超功認為,未來的人力成本將持續(xù)上升,“用工荒”正在向旅游業(yè)相關領域蔓延,不利于旅游業(yè)供給側結構性改革的進行。
曾甜告訴記者,科技革命將增強有利的影響,削弱不利的影響。首先,隨著科學技術的發(fā)展,當機器能夠替代部分人類勞動之后,勞動力不足的問題將得到緩解;其次,科技革命帶來收入增加,可以部分抵消具有較強支付能力就業(yè)人口減少的不利影響;最后,科技發(fā)展還將改善老年人外出旅游的條件,提高老年人外出旅游的能力,從而進一步增加老年人旅游消費。
此外,七普數(shù)據(jù)顯示,家庭小型化趨勢延續(xù),戶均人口數(shù)2.62人。程超功認為,家庭小型化趨勢及獨居人口規(guī)模的增長將對居民家庭的旅游消費行為產(chǎn)生深 遠影響,幾代人或大家庭出游的情況會越來越少,但是與非親緣關系的鄰居、同學等組團出游將越來越普遍,從而催生家庭游的新業(yè)態(tài)、新消費。另外,獨居人口規(guī)模也在快速增長中,未來的一人游也有望成為一個獨特的細分市場,將為旅游從業(yè)者創(chuàng)造新的機會。
旅游企業(yè)應抓住旅游市場新機遇
“未來與老人相關的家庭旅游、老年旅游,與孩子相關的親子旅游、研學旅游都有可能是旅游市場的新增長點?!痹鸶嬖V記者。
此外,七普數(shù)據(jù)顯示,人口正在加速向大型城市群流動,將在可見的未來形成多個超級城市群。
程超功認為,超級城市群的形成有望產(chǎn)生數(shù)個超大體量的本地化及周邊休閑度假市場,這對旅游企業(yè)而言是機遇也是挑戰(zhàn);超級城市群的形成必然伴隨著城鎮(zhèn)化率的快速提高,人們的生活方式特別是消費方式也必然發(fā)生巨大變化,現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品供求體系必須適應這一變化,品質化、多樣化將是長期趨勢。
曾甜認為,旅游企業(yè)要抓住這一新機遇,須從發(fā)現(xiàn)需求、旅游營銷、品牌建設、提高服務質量等多方面著手。
程超功認為應從三方面著手:一是我國旅游市場的體量仍將牢固占據(jù)全球首位,并且在未來十年內(nèi)仍將保持穩(wěn)健增長,旅游企業(yè)應堅定信心,著眼于長遠布局,針對新發(fā)展格局實時調(diào)整企業(yè)發(fā)展重心。二是系統(tǒng)研究人口結構及規(guī)模發(fā)展趨勢對旅游市場供求關系的影響,制定長遠規(guī)劃抓住細分市場的發(fā)展機遇,比如積極布局老年游,調(diào)整產(chǎn)品結構,發(fā)展親子游等。三是積極應對人口老齡化的挑戰(zhàn),挖掘數(shù)字化、信息化的發(fā)展機遇。
8. 旅行社信息化建設存在問題及對策
旅游接待業(yè)的特征:
(1)組織形態(tài)的規(guī)?;纬蛇B鎖型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)中小型旅游企業(yè)的連鎖化擴張;大型旅游企業(yè)的集團化發(fā)展;超大型旅游集團(聯(lián)合體)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨國經(jīng)營的出現(xiàn)。
(2)經(jīng)營方式的專業(yè)化,形成專業(yè)型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在服務外包現(xiàn)象的快速發(fā)展和旅游專業(yè)服務公司的產(chǎn)生。
(3)資源整合的集約化,形成集約型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在旅游資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化整合,如以旅游集散中心為代表的旅游超市的發(fā)展。
(4)技術手段的信息化,形成虛擬性業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在旅游電子商務的蓬勃發(fā)展和數(shù)字虛擬旅游的應用等。
(5)空間形態(tài)的集聚化,形成積聚型業(yè)態(tài)。不同的旅游組織如酒店(或景區(qū)、旅行社等)在區(qū)域的集聚會形成空間意義上的業(yè)態(tài)。
9. 在哪看旅行社信息
快速查找當?shù)芈眯猩绲霓k法,總結一下幾種方式供參考:
1.手機百度一下
2.悟空問答提問等回答
3.打電話114查詢
4.購買車站出售的旅游指南
5.打電話問朋友或問旅游公司從業(yè)人員
6.坐的士叫司機直接帶你過去
7.在車站出口舉牌“我要旅游,請聯(lián)系”
8.找個地方睡著了,夢游去,呵呵
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