導讀：旅游服務貿易作用 旅游服務貿易和服務貿易的區(qū)別 1. 旅游服務貿易和服務貿易的區(qū)別 2. 旅游是服務貿易嗎 3. 旅游業(yè)屬于服務貿易嗎 4. 旅游服務貿易和服務貿易的區(qū)別和聯系 5. 旅游服務貿易和服務貿易的區(qū)別與聯系 6. 旅游服務貿易和服務貿易的區(qū)別是什么 7. 國際旅游屬于服務貿易嗎 8. 旅游服務貿易的特點和作用 9. 旅游服務貿易和旅游業(yè)的區(qū)別 10. 什么是旅游服務貿易 11. 旅游貿易和旅游服務貿易

1. 旅游服務貿易和服務貿易的區(qū)別

服務行業(yè)都包括旅店業(yè)、飲食業(yè)、旅游業(yè)、租賃業(yè)、廣告業(yè)等。

1、旅店業(yè)旅店業(yè)是以提供住宿條件為主的公共服務經營業(yè)。旅店的名稱很多，如旅館、賓館、飯店、客棧等。簡介旅店業(yè)是以提供住宿條件為主的公共服務經營業(yè)。

2、飲食業(yè)飲食業(yè)是從事飲食品的加工烹制、出售，并提供場所和設備，專門為顧客服務的行業(yè)。它包括各種類型和各種風味的中餐館、西餐 館、酒菜館、咖啡館、小吃店、點心店、茶館等。

3、旅游業(yè)旅游產業(yè)主要指隨著我國旅游業(yè)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的旅游產業(yè)要素進一步擴展，各要素相互交織形成了一個緊密的旅游產業(yè)鏈。旅游產業(yè)具有三大動力效應:直接消費動力、產業(yè)發(fā)展動力、城鎮(zhèn)化動力。擴展資料：根據世界貿易組織統(tǒng)計和信息系統(tǒng)局（SISD）的國際服務貿易分類表，國際服務貿易分為11大類142個服務項目，這個分類表基本上包括了服務業(yè)的主要范圍：1、商業(yè)服務，指在商業(yè)活動中涉及的服務交換活動，包括專業(yè)服務、計算機及其有關服務、研究與開發(fā)服務、房地產服務、無經紀人介入的租賃服務及其他的商業(yè)服務，如廣告服務等。2、通信服務，包括郵政服務、快件服務、電訊服務、視聽服務。3、建筑及有關工程服務，包括建筑物的一般建筑工作、安裝與裝配工作、建筑物的完善與裝飾工作等。

4、銷售服務，包括代理機構的服務、批發(fā)貿易服務、零售服務、特約代理服務及其他銷售服務。

5、教育服務，包括初等教育服務、中等教育服務、高等教育服務、成人教育服務及其他教育服務。

6、環(huán)境服務，包括污水處理服務、廢物處理服務、衛(wèi)生及其相關服務、其他的環(huán)境服務。

2. 旅游是服務貿易嗎

　　旅游業(yè)，國際上稱為旅游產業(yè)，是憑借旅游資源和設施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務要有三部分構成：旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱?！　÷糜螛I(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務的行業(yè)。又稱無煙工業(yè)、無形貿易?！　—M義的旅游業(yè)，在中國主要指旅行社、旅游飯店、旅游車船公司以及專門從事旅游商品買賣的旅游商業(yè)等行業(yè)。廣義的旅游業(yè)，除專門從事旅游業(yè)務的部門以外，還包括與旅游相關的各行各業(yè)。旅行游覽活動作為一種新型的高級的社會消費形式，往往是把物質生活消費和文化生活消費有機地結合起來的。

3. 旅游業(yè)屬于服務貿易嗎

旅游業(yè)是一種特殊的產業(yè)，是以旅游資源為憑借、以旅游設施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務的行業(yè)，又稱無煙工業(yè)、無形貿易。其中旅游資源、旅游設施、旅游服務是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素 。

　　旅游業(yè)的主要功能：

　　（一）經濟功能。旅游業(yè)作為一種綜合產業(yè)，它的發(fā)展有利于緩解就業(yè)問題，有利于帶動其他產業(yè)的發(fā)展，有利于促進區(qū)域經濟的發(fā)展，更有利于加快旅游地的基礎設施建設，改善當地居民的生活。

　?。ǘ┥鷳B(tài)功能。旅游業(yè)被譽為無煙工業(yè)，說明旅游業(yè)是環(huán)境代價比較小，緩解產出效益比較高的行業(yè)。

　?。ㄈ┪幕δ?。在旅游中，不同文化得以交流、融合，在交流中碰撞出智慧的火花，在融合中提取出不同文化的精華。

　?。ㄋ模┙涣鞴δ?。這里所說的交流功能可以廣義的理解為非正式的民間交流，這種交流的特點就是? ?面、持久、深入。所謂全面，是指這種交流能涉足到除正式外交外的各個領域。所謂持久，就是這種交往持續(xù)時間比較長。

　?。ㄎ澹┬蓍e功能?，F代社會，隨著生活、工作節(jié)奏的加快，人們長期在工作、生活及社會關系中不堪重負，為了消除緊張，自然會尋求解決之道，而旅游就是達到這種目的的方式之一。

　?。┙逃δ堋Ｗ畛趼糜蔚娜?，都是些知識人，他們縱情山水，瞻仰古跡，縱然有排解憂悶之意，更為主要的還是感悟自然、開啟智慧、獵奇取異，而這些本身都是學習，古人云：“讀萬卷書，行萬里路。”

4. 旅游服務貿易和服務貿易的區(qū)別和聯系

經濟管理類：經濟學類、財政稅收類、金融類、會計與審計類、管理科學、管理科學與工程、工商管理、工業(yè)經濟、工程管理、項目管理、土地管理、企業(yè)管理、（市場）營銷、市場開發(fā)、市場營銷教育、汽車技術服務與營銷、投資（學）、（企業(yè)）人力資源（人事）管理、旅游管理、旅游管理與服務教育、涉外旅游、導游、旅行社經營管理、景區(qū)開發(fā)與管理、物流管理、國際貿易、貿易經濟、工業(yè)外貿、國際商務、商務策劃管理、國有資產管理、物業(yè)管理、特許經營管理、連鎖經營管理、資產評估、商品學、產品質量工程、國際企業(yè)管理、飯店（賓館、酒店）管理、（企業(yè)）理財、林業(yè)信息管理、管理工程、國際工程管理、國際市場營銷、商務管理、醫(yī)藥營銷等各種專業(yè)營銷、工商企業(yè)管理、工商行政管理、證券投資與管理、會展經濟與管理、電子商務、經濟信息管理、經濟管理（學）、勞動經濟、農村區(qū)域發(fā)展、農業(yè)經濟、農業(yè)經營管理、農林經濟管理、房地產經營與管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理、建筑工程營造與管理、國際文化貿易、網絡經濟（學）、體育經濟、海洋經濟、農業(yè)經濟、運輸經濟、勞動經濟、投資經濟（管理）、房地產（開發(fā)）經營（或管理）、信息管理與信息系統(tǒng)。 你屬經濟管理類 ,也可以報考專業(yè)不限的職位.

5. 旅游服務貿易和服務貿易的區(qū)別與聯系

廣義的“走出去”戰(zhàn)略包括貨物與服務出口、勞務輸出、國際融資

、國際旅游以及對外投資等企業(yè)跨國經營的各個方面。狹義的“走出去”戰(zhàn)略是指企業(yè)以對外直接投資方式進入國際市場，參與國際競爭與合作，從而達到提高國際競爭力，

促進本國經濟快速、持續(xù)、協(xié)調發(fā)展的目標?！白叱鋈ァ睉?zhàn)略可以大體分為兩個層次：第一個層次是商品輸出層次，是指貨物、服務、技術、管理等商品和要素的輸出，主要

涉及到貨物貿易、服務貿易、技術貿易以及工程承包等；第二個層次是資本輸出層次，是指對外直接投資，主要涉及的是到海外投資建廠和投資設店。

6. 旅游服務貿易和服務貿易的區(qū)別是什么

1.就地商品出口。國際旅游者到旅游產品生產地進行消費，出口方就地輸出商品即旅游服務而獲得外匯收入。這種出口不存在商品的包裝、運輸、倉儲、保險以及關稅等開支，也不存在外貿出口業(yè)務中有關手續(xù)費，換匯比例較高。此外，旅游產品基本以自然資源為主，幾乎不存在傳統(tǒng)商品貿易的成本問題。

2.就地服務出口。旅游接待國或地區(qū)向旅游者提供無形的服務產品，也提供其他的實物產品，都要消耗大量的勞動。旅游者到該國用外匯支付服務費用，這樣就使旅游服務勞動具有就地服務出口的性質，通過這種方式能換取大量服務費外匯收入，這也與傳統(tǒng)商品出口不同。

3.旅游服務貿易的運行具有綜合性和整體性。 所謂綜合性是指旅游者在旅游過程中，支付外 幣購買旅游商品，以滿足旅游消費的需要。旅游消費包括住宿、飲食、交通、游覽、娛樂等，是物質和非物質的多種產品的組合，是綜合性的消費。所謂整體性是指盡管旅游經濟部門和行業(yè)提供的服務內容各不相同，但提供服務的過程卻是整體的。不同性質的服務必須從質量和內容上滿足旅游者的需要。

7. 國際旅游屬于服務貿易嗎

服務業(yè)包括以下行業(yè)：

1、商業(yè)服務，指在商業(yè)活動中涉及的服務交換活動，包括專業(yè)服務、計算機及其有關服務、研究與開發(fā)服務、房地產服務、無經紀人介入的租賃服務及其他的商業(yè)服務，如廣告服務等。

2、通信服務，包括郵政服務、快件服務、電訊服務、視聽服務。

3、建筑及有關工程服務，包括建筑物的一般建筑工作、安裝與裝配工作、建筑物的完善與裝飾工作等。

4、銷售服務，包括代理機構的服務、批發(fā)貿易服務、零售服務、特約代理服務及其他銷售服務。

5、教育服務，包括初等教育服務、中等教育服務、高等教育服務、成人教育服務及其他教育服務。

6、環(huán)境服務，包括污水處理服務、廢物處理服務、衛(wèi)生及其相關服務、其他的環(huán)境服務。

7、金融服務，包括保險及與保險有關的服務、銀行及其他金融服務（保險除外）。

8、健康與社會服務，包括醫(yī)院服務、其他人類健康服務、社會服務及其他健康與社會服務。

9、與旅游有關的服務，包括賓館與飯店、旅行社及旅游經紀人服務社、導游服務等。

10、娛樂、文化與體育服務，包括娛樂服務、新聞機構的服務、圖書館、檔案館、博物館及其他文化服務、體育及其他娛樂服務。

11、運輸服務，包括海運服務、內河航運服務、空運服務、空間運輸、鐵路運輸服務、公路運輸服務、管道運輸服務及所有運輸方式的輔助性服務。

8. 旅游服務貿易的特點和作用

旅游產品(Tourist Product)是旅游業(yè)者通過開發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務的組合。旅游產品的構成要素主要包括旅游吸引物、旅游設施、可進入性和旅游服務。

旅游產品具有如下特點：

(一)綜合性

從旅游者角度看,一個旅游目的地的旅游產品乃是一種總體性產品，是各有關旅游企業(yè)為滿足旅游者的各種需求而提供設施和服務的總和。大多數旅游者前往某一目的地旅游做出購買決定時，都不僅僅考慮一項服務或產品，而是將多項服務或產品結合起來進行考慮。例如，一個度假旅游者在選擇度假目的地的游覽點或參觀點的同時，還考慮該地的住宿、交通、飲食等一系列的設施和服務情況。在這個意義上，旅游產品是一種綜合性的群體產品或集合產品。

國外有些經濟學家說,旅游業(yè)是所有工業(yè)的綜合。這種說法是有道理的。旅游產品的涉及面比任何經濟部門都要廣。任何一個部門(即一個環(huán)節(jié))出現失誤,都會導致整個產品的滯銷。

　(二)無形性

旅游產品是各種旅游企業(yè)為旅游者提供的設施和服務。無形的部分在旅游產品中起主導作用。產品的質量和價值是憑消費者的印象、感受評價和衡量的。

(三)不可轉移性

旅游產品進入流通領域后，其商品仍固定在原來的定位上。旅游者只能到旅游產品的生產所在地進行消費。這一點，一方面補充和完善了傳統(tǒng)的國際貿易理論，同時也是交通運輸成為實現旅游活動的重要因素。另一方面,旅游者在購買旅游產品后，這種買賣交易并不發(fā)生所有權的轉移，而只是使用權的轉移。

　(四)時間性

旅游者購買旅游產品后，旅游企業(yè)只是在規(guī)定的時間? ??交付有關產品的使用權。一旦買方未能按時使用，便須重新購買并承擔因不能按時使用而給賣方帶來的損失。對旅游企業(yè)來講，旅游產品的效用是不能積存起來留待日后出售的。隨著時間的推移，其價值將自然消失,而且永遠不復存在。因為新的一天來臨時，它將表現新的價值。所以旅游產品的效用和價值不僅固定在地點上，而且固定在時間上。因此,旅游產品表現出較強時間性的特點。

(五)生產與消費的同步性

旅游產品一般都是在旅游者來到生產地點時,才予生產并交付其使用權的。服務活動的完成需要由生產者和消費者雙方共同參與。在這個意義上,旅游產品的生產和消費是同時發(fā)生的，并在同地發(fā)生的，在同一時間內,旅游者消費旅游產品的過程，也就是旅游企業(yè)生產和交付旅游產品的過程。這種生產和消費的同步性或不可分割性是旅游產品市場營銷中一個至關重要的特點。

(六)需求彈性大與替代性強

由于受各種因素的影響，旅游市場對旅游產品的需求彈性很大。在旅游市場中存在著平季、淡季和旺季之別，導致旅游產品的需求具有很大的彈性。

旅游產品有很強的替代性有二層意思:一是旅游雖然是人們生活中的一種需要，但不像食物、衣服等生活必需品，而是一種高層次的消費。在我國，目前旅游仍是一種高檔的奢侈品，要想去旅游，就得放棄另一種需求。第二層意思是旅游者可以選擇旅游線路、目的地、飯店和交通工具。

(七)后效性

旅游者只有在消費過程全部結束后,才能對旅游產品質量做出全面、確切的評價。旅游者對旅游產品質量的理解是其期望質量與經歷質量相互作用的結果。期望質量是旅游者實際購買之前，根據所獲得的有關旅游產品的各種信息，對產品質量進行的評價。如果期望質量高于實際的經歷質量，顧客就會產生不滿，也不會進行重復購買，而且會產生對企業(yè)不利的口頭宣傳。因此，旅游企業(yè)不能把對旅游者面對面服務的完成看做是整個銷售活動的結束。

(八)脆弱性

旅游產品的脆弱性是指，旅游產品價值的實現要受到多種因素的影響和制約。這是由旅游產品的綜合性、無形性和不可貯存的特點決定的。旅游產品各組成部分之間要保持一定的質和量的比例，提供各組成部分產品的部門或行業(yè)之間也必須協(xié)調發(fā)展，否則就會對整體旅游產品產生不利影響。此外,各種自然、政治、經濟、社會等外部因素,也會對旅游產品的供給與需求產生影響，從而影響旅游產品價值的實現。

9. 旅游服務貿易和旅游業(yè)的區(qū)別

旅游業(yè)的定義

1、定義旅游業(yè)的意義 （1）定義旅游業(yè)的實際需要 對旅游業(yè)進行定義有學術和實踐兩個方面的需要： 研究的需要：一個學科的研究首先要求對這一個學科的研究內容有一個標準的定義，在定義的限制下建立研究對象和研究內容 實踐的需要：度量旅游經濟活動對地方、國家和全球的社會、經濟和環(huán)境影響要求有統(tǒng)一的口徑。

因此建立地區(qū)之間統(tǒng)計數據的一致性和可比性是必不可少的前提條件，而得到這些數據必須要有統(tǒng)一的標準。（2）定義旅游業(yè)的重要性和基本要求 對旅游統(tǒng)計量度的準確性是十分重要的，準確性直接關系到評估旅游業(yè)和旅游活動直接、間接和誘發(fā)性的經濟影響，關系到旅游設施和資源的規(guī)劃與開發(fā)，關系到如何確定旅游者結構并制訂營銷和促銷策略，以及識別游客的流向、方式和偏好等。聯合國十分關心對國際旅游相關資料的統(tǒng)計工作，在1971召開了的 “貿易與發(fā)展會議”，制定了旅游統(tǒng)計的準則。指出，國家旅游統(tǒng)計的綜合系? ??在功能上應滿足以下要求： ——在需求方面，能夠度量在該國的國外(和國內)旅游(和出國旅游)的數量和方式； ——能夠提供有關旅游者使用的住宿和其他設施供給方面的信息； ——有助于評估旅游對國際收支和總體經濟狀況的影響。

2、旅游業(yè)定義上的困難 （1）旅游業(yè)范圍的模糊性 與其他產業(yè)不同，旅游產業(yè)不是一個單一產業(yè)，而是一個產業(yè)群，由多種產業(yè)組成，具有多樣性和分散性，旅游業(yè)包括景點經營、旅行社和旅館服務業(yè)、餐飲服務業(yè)、交通業(yè)、娛樂業(yè)和其他許許多多的經營行業(yè)。這些行業(yè)同時也為當地居民提供服務，因此旅游業(yè)的概念和范圍存在模糊性和不確定性。（2）統(tǒng)計上的困難性 旅游業(yè)的模糊性和不確定性為旅游分析和決策帶來一定的困難。在所有國家中，建立可靠的產業(yè)信息庫，評估旅游業(yè)對地方、全國和世界經濟的貢獻都十分困難。由于定義的模糊性導致統(tǒng)計測量的困難，因此至今仍然沒有給出旅游業(yè)對世界經濟的貢獻和經濟影響程度的準確數據。同時旅游統(tǒng)計也成為旅游研究的一個重要組成，并且日益受到關注。

10. 什么是旅游服務貿易

一、對轉變經濟發(fā)展方式方面的功能作用

　　據推算,在經濟增長其他條件相對平穩(wěn)的情況下,國內旅游消費每增長10個百分點,將拉動居民消費占國民經濟總量的比重提高約1個百分點.

　　二、對調整產業(yè)結構方面的功能作用

　　旅游業(yè)作為服務業(yè)的龍頭產業(yè),旅游業(yè)增加值占服務業(yè)增加值的比重約為10%,旅游服務貿易約占服務業(yè)進出口貿易的30%.通過加快發(fā)展旅游業(yè),也將進一步推動第三產業(yè)地位的迅速提升.

　　三、對推進城鎮(zhèn)化建設方面的功能作用

　　通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,可以大幅提高農民收入、轉變農耕方式、改變思想觀念和生活方式,使農民收入水平、工作方式和生活方式城鎮(zhèn)化.

　　四、對平衡國際收支減少貿易摩擦方面的功能作用

　　由于我國出境旅游人數和花費較多的國家,很多屬于我國貨物貿易順差較大的國家（如美國、英國和歐盟一些主要國家等）.因此,通過發(fā)展出境旅游,還在一定程度上有效緩解了我國同一些國家的貿易摩擦.

　　五、對建設資源節(jié)約和環(huán)境友好型社會方面的功能作用

11. 旅游貿易和旅游服務貿易

國際服務貿易分為12大類。 分別如下：

1．商業(yè)性服務

指在商業(yè)活動中涉及的服務交換活動，服務貿易談判小組列出的6類這種服務，其中既包括個人消費的服務，也包括企業(yè)和政府消費的服務。

（l）專業(yè)性（包括咨詢）服務。專業(yè)性服務涉及的范圍包括法律服務；工程設計服務；旅游機構提供服務；城市規(guī)劃與環(huán)保服務；公共關系服務等；專業(yè)性服務中包括涉及上述服務項目的有關咨詢服務活動；安裝及裝配工程服務（不包括建筑工程服務），如設備的安裝、裝配服務；設備的維修服務，指除固定建筑物以外的一切設備的維修服務，例如成套設備的定期維修、機車的檢修、汽車等運輸設備的維修等。

（2）計算機及相關服務。這類服務包括計算機硬件安裝的咨詢服務、軟件開發(fā)與執(zhí)行服務、數據處理服務、數據庫服務及其他。

（3）研究與開發(fā)服務。這類服務包括自然科學、社會科學及人類學中的研究與開發(fā)服務、在紀律結束下的研究與開發(fā)服務。

（4）不動產服務。 指不動產范圍內的服務交換，但是不包含土地的租賃服務。

（5）設備租賃服務。主要包括交通運輸設備，如汽車、卡車、飛機、船舶等，和非交通運輸設備，如計算機、娛樂設備等的租賃服務。

但? ??，不包括其中有可能涉及的操作人員的雇用或所需人員的培訓服務。

（6）其他服務。 指生物工藝學服務；翻譯服務；展覽管理服務；廣告服務；市場研究及公眾觀點調查服務；管理咨詢服務；與人類相關的咨詢服務；技術檢測及分析服務；與農、林、牧、采掘業(yè)、制造業(yè)相關的服務；與能源分銷相關的服務；人員的安置與提供服務；調查與保安服務；與科技相關的服務；建筑物清潔服務；攝影服務；包裝服務；印刷、出版服務；會議服務；其他服務等等。

2．通訊服務

通訊服務主要指所有有關信息產品、操作、儲存設備和軟件功能等服務。通信服務由公共通信部門、信息服務部門、關系密切的企業(yè)集團和私人企業(yè)間進行信息轉接和服務提供。

主要包括：郵電服務；信使服務；電信服務，其中包 含電話、電報、數據傳輸、電傳、傳真。 視聽服務，包括收音機及電視廣播服務。其他電信服務。

3．建筑服務

建筑服務主要指工程建筑從設計、選址到施工的整個服務過程。

具體包括：選址服務，涉及建筑物的選址；國內工程建筑項目，如橋梁，港口、公路等的地址選擇等；建筑物的安裝及裝配工程；工程項目施工建筑；固定建筑物的維修服務；其他服務。

4．銷售服務

指產品銷售過程中的服務交換。

主要包括：商業(yè)銷售，主要指批發(fā)業(yè)務；零售服務；與銷售有關的代理費用及傭金等；特許經營服務；其他銷售服務。

5．教育服務

指各國間在高等教育、中等教育、初等教育、學前教育、繼續(xù)教育、特殊教育和其他教育中的服務交往。

如互派留學生、訪問學者等。

6．環(huán)境服務

指污水處理服務；廢物處理服務；衛(wèi)生及相似服務等。

7．金融服務

主要指銀行和保險業(yè)及相關的金融服務活動。

包括：①銀行及相關的服務；銀行存款服務；與金融市場運行管理有關的服務；貸款服務；其他貸款服務；與債券市場有關的服務，主要涉及經紀業(yè)、股票發(fā)行和注冊管理、有價證券管理等；附屬于金融中介的其他服務，包括貸款經紀、金融咨詢、外匯兌換服務等。

②保險服務；貨物運輸保險，其中含海運、航空運輸及陸路運輸中的貨物運輸保險等；非貨物運輸保險。具體包括人壽保險、養(yǎng)老金或年金保險、傷殘及醫(yī)療費用保險、財產保險服務、債務保險服務；附屬于保險的服務。

例如保險經紀業(yè)、保險類別咨詢、保險統(tǒng)計和數據服務；再保險服務。

8．健康及社會服務

主要指醫(yī)療服務、其他與人類健康相關服務；社會服務等。

9．旅游及相關服務

指旅館、飯店提供的住宿、餐飲服務、膳食服務及相關的服務；旅行社及導游服務。

10．文化、娛樂及體育服務

指不包括廣播、電影、電視在內的一切文化、娛樂、新聞、圖書館、體育服務，如文化交流、文藝演出等。

11．交通運輸服務

主要包括：貨物運輸服務，如航空運輸、海洋運輸、鐵路運輸、管道運輸、內河和沿海運輸、公路運輸服務，也包括航天發(fā)射以及運輸服務，如衛(wèi)星發(fā)射等；客運服務；船舶服務（包括船員雇用）；附屬于交通運輸的服務。

主要指報關行、貨物裝卸、倉儲、港口服務、起航前查驗服務等。

12．其他服務。

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