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旅行社的旅游權(quán)利和義務(wù) 旅行社的權(quán)利和義務(wù)有哪些

導讀:旅行社的旅游權(quán)利和義務(wù) 旅行社的權(quán)利和義務(wù)有哪些 1. 旅行社的權(quán)利和義務(wù)有哪些 2. 旅行社的權(quán)利和義務(wù)有哪些內(nèi)容 3. 旅行社的基本義務(wù) 4. 旅行社權(quán)利包括 5. 旅游者的權(quán)利和義務(wù)有哪些 6. 旅行社對旅游者的義務(wù) 7. 旅行社的權(quán)利和義務(wù)有哪些呢

1. 旅行社的權(quán)利和義務(wù)有哪些

從旅游者向旅行社咨詢開始,到旅游合同履行完畢為止,都是旅行社履行告知義務(wù)的階段,告知義務(wù)的履行要貫穿于旅游服務(wù)的全過程。

在簽訂旅游合同階段,旅行社必須將旅游目的地固有情況告知旅游者,由旅游者決定是否參加旅游;在旅游合同的履行階段,導游(領(lǐng)隊)在服務(wù)的過程中要告知旅游者注意事項,確保旅游者人身財產(chǎn)安全。2、告知的內(nèi)容范圍。由于旅游活動通常要跨越一定的區(qū)域,旅游者將置身于陌生的環(huán)境中,旅行社要履行告知內(nèi)容,大至旅游目的地的法律法規(guī),民情風俗等,告知義務(wù)應(yīng)做到事無巨細,詳盡周全。其目的就是讓旅游者事先知道旅游目的地的相關(guān)情況,為順利開展旅游活動做好準備。內(nèi)容要具體明確 要看具體對象 要針對不同的產(chǎn)品 ,常規(guī)線路有常規(guī)線路的提示和說明,非常規(guī)線路有非常規(guī)線路警示和提醒,不能千篇一律。現(xiàn)在有些旅行社也有告知說明,但用于所有旅游線路,似乎所有的產(chǎn)品和線路服務(wù)完全一樣,這是旅行社沒有領(lǐng)會告知義務(wù)含義的表現(xiàn)。4、履行告知義務(wù) 以書面形式為好 。旅行社在訴訟中的敗訴的原因之一,就是在法庭不能舉證,在旅游服務(wù)過程中已經(jīng)履行了告知義務(wù)。

2. 旅行社的權(quán)利和義務(wù)有哪些內(nèi)容

旅行社應(yīng)當按照規(guī)定繳納保證金,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第六十七條,因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:

1、合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。

2、合同解除的,組團社應(yīng)當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者,合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

擴展資料:注意事項:保證金屬于繳納的旅行社所有。

旅游行政管理部門按規(guī)定比例從其利息中提取管理費。保證金的管理實行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標準、分級管理的原則。

國家旅游局統(tǒng)一制定保證金的制度、標準和具體辦法。

各級旅游行政管理部門按照規(guī)定的權(quán)限實施管理。

由于旅行社對參團游客擅自分團、脫團及滯留境外、逾期返程需承擔法律責任,因此,旅行社有權(quán)根據(jù)游客的實際情況收取保證金,具體保證金的標準以及收取和退換方式則由雙方另行約定。

3. 旅行社的基本義務(wù)

答:人身意外傷害保險!

根據(jù)《旅游法》,旅行社應(yīng)該提示參團人員投保人身意外傷害保險,主要為被保險人在旅游過程中提供意外傷害、身殘、身故、醫(yī)療等保障,若是旅行社沒有盡到提示的義務(wù),需要承擔被保險人出險相關(guān)責任,并負責賠付。

另外,旅行社還應(yīng)依照規(guī)定購買旅行社責任保險,以保障因旅行社疏忽或過失造成的優(yōu)客人身傷亡、財產(chǎn)損失等,因游客自身原因造成的損傷旅行社可不擔責。

4. 旅行社權(quán)利包括

旅行社應(yīng)當按照規(guī)定繳納保證金。用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用當遇到可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。

5. 旅游者的權(quán)利和義務(wù)有哪些

旅游合伙人范圍很廣, 比如和你一起做合伙人做公司的股東,再比如,你的公司下面掛靠的旅游行業(yè)的一個板塊,再或者與你合作的團隊,旅行社!

合伙人,指的是由個人和組織投資組成合伙企業(yè),合伙企業(yè)的主體一般是參與合伙經(jīng)營的個人和組織,其按照相關(guān)的協(xié)議享有的權(quán)利及承擔一定的義務(wù),并要對企業(yè)的債務(wù)承擔有限的或者無限責任的法人或者自然人。

通常在合伙企業(yè)中,首先必須要具備的是合伙人,并且合伙人應(yīng)該具備民事行為能力和權(quán)利能力。

6. 旅行社對旅游者的義務(wù)

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅游者在旅游活動中應(yīng)當享有下列權(quán)利:

1.自由旅行的權(quán)利我國憲法規(guī)定,在“在中國余下的工人權(quán)利的人民共和國。 ”“國家發(fā)展勞動者休養(yǎng)、休息的設(shè)施,規(guī)定職工的工作時間和休假制度?!边@一規(guī)定中的休息權(quán)中就包括了旅行的權(quán)利。

2.對旅游產(chǎn)品的知悉權(quán)旅游產(chǎn)品的知悉權(quán),指旅游者在購買旅游產(chǎn)品時對旅游經(jīng)營者提供的線路、服務(wù)等享有了解真實情況的權(quán)利。旅游經(jīng)營者提供虛假情況并非如此。 不能欺詐和誤導旅游者。

3.安全旅行的權(quán)利在旅游活動中,旅游者的人身、財產(chǎn)的安全要得到保障。旅游經(jīng)營者為旅游者提供的旅游項目及服務(wù)必須符合有關(guān)的安全標準。例如,酒店,消防安全設(shè)備需要 旅行社要為旅游者辦理保險,等等。

4.自主選擇權(quán)選擇旅游線路或者服務(wù)是旅游者自己的權(quán)利,任何企業(yè)和個人都不能把自己的意志強加給旅游者。旅游者可以自己選擇旅行社,自己決定購買或不購買旅游產(chǎn)品,可以對旅游項目進行比較、鑒別,將選擇自己的決定的旅游路線。

5.公平交易和締結(jié)合同的權(quán)利旅游者與旅游經(jīng)營者之間是平等的主體,旅游者有權(quán)獲得旅游服務(wù)的質(zhì)量保障,有權(quán)要求合理的價格。因此,旅游者與旅游經(jīng)營者之間要訂立旅游服務(wù)合同,以合同的形式將雙方的權(quán)利和義務(wù)確定下來,完整,以保障游客權(quán)益。

6.獲得賠償?shù)臋?quán)利在旅游活動中,旅游者的人身、財產(chǎn)權(quán)利受到侵害時,應(yīng)依法得到賠償和補救。旅游經(jīng)營者因自身的行為給旅游者造成損害時,應(yīng)對旅游者予以賠償。

7.旅游者的人格權(quán)旅游者不分國籍、種族、性別、年齡、文化、宗教信仰等因素,在旅游活動的參與,它的,道德權(quán)利上一律平等, 旅游者的風俗習慣要得到尊重和保護,不能受到歧視。

8.投訴權(quán)和訴訟權(quán)當旅游者的合法權(quán)益受到侵害時,可以直接與損害其利益的旅游經(jīng)營者進行交涉,要求其賠償損失;旅游部門可以管理,消費者管理協(xié)會的投訴部門, 要求處理。還可以直接向人民法院起訴,要求人民法院保護自己的合法權(quán)益。

9.法律與法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利在我國現(xiàn)行的法律與法規(guī)中,對消費者的保護體現(xiàn)在許多方面。作為消費者的一員,對于游客來說,根據(jù)法律規(guī)定,請享有的其他權(quán)利。 當然,旅游者在行使自己的權(quán)利時,也要履行相應(yīng)的義務(wù)。旅游者要遵守旅游地的法律與法規(guī),尊重當?shù)厝嗣竦娘L俗習慣,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,不能從事危害國家安全,損害社會公共利益,破壞公共秩序的活動。

7. 旅行社的權(quán)利和義務(wù)有哪些呢

旅行社應(yīng)當按照規(guī)定繳納保證金。

用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用當遇到可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。

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